خدمة التوصيل

مواقع التسليم والوقت

يعتمد وقت التسليم على الموقع الذي ترغب باستلام منتج/اتك به، وفيما يلي التوقيت المتوقع تسليم المنتج/ات التي تم طلبها به.

  • رام الله (الوسط) – توقع استلام المنتج/ات في غضون 2-5 أيام عمل من الطلب النهائي والكامل.
  • نابلس (الشمال) – توقع استلام المنتج/ات في غضون 2-7 أيام عمل من الطلب النهائي والكامل.
  • بيت لحم (الجنوب) – توقع استلام المنتج/ات في غضون 2-7 أيام عمل من الطلب النهائي والكامل.
  • الخليل (الجنوب) – توقع استلام المنتج/ات في غضون 2-7 أيام عمل من الطلب النهائي والكامل.
  • جنين (الشمال) – توقع استلام المنتج/ات في غضون 2-7 أيام عمل من الطلب النهائي والكامل.
  • طولكرم (الشمال) – توقع استلام المنتج/ات في غضون 2-7 أيام عمل من الطلب النهائي والكامل.
  • قلقيلية (الشمال) – توقع استلام المنتج/ات في غضون 2-7 أيام عمل من الطلب النهائي والكامل.
  • أريحا (الوسط) – توقع استلام المنتج/ات في غضون 2-5 أيام عمل من الطلب النهائي والكامل.

لأسباب خارجة عن إرادتنا، لا يمكننا توفير خدمة الشحن أو التوصيل إلى غزة في الوقت الراهن، وبدلاً من ذلك، يمكنك استلام طلبك من مكاتب الشركة الفلسطينية للتوزيع والخدمات اللوجستية المساهمة العامة المحدودة (واصل)، تأكد من اختيار هذا الخيار في صفحة الخروج على موقعنا الإلكتروني، كما يمكنك العثور على القائمة الكاملة لمكاتب واصل هنا.

رسوم التوصيل

تكلفة التوصيل للطلبات التي تقل قيمتها عن (99 ) شيكلاً تبلغ (15) شيكلا فقط لا غير، أما الطلبات التي تزيد قيمتها عن (99) تسعة وتسعين شيكلاً، فسيكون التوصيل مجاني.

تتبع الطلب

سيقوم نظامنا بإشعار عملائنا تلقائيًا عند تحديث حالة الطلب، يمكن أن يكون ذلك عن طريق الرسائل النصية القصيرة أو عبر البريد الإلكتروني، وذلك اعتماداً على التفاصيل التي قمت بتقديمها بعد الموافقة على طلب الشراء الخاص .

لتتبع طلبك:

  1. تحقق من إشعار الطلب الذي تلقيته على هاتفك المحمول أو البريد الإلكتروني المسجل الذي قدمته عند التسجيل.
  2. انقر على رابط الطلب الذي يظهر أمامك.
  3. سوف يأخذك الرابط المذكور إلى صفحة الطلب لعرض حالة طلبك التي تم تحديثها من قبل واصل.